ЖИВА -КУРОРТЖИВА -КУРОРТ
Забыли пароль?

Договор

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОФЕРТЫ О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА

                                                                           , именуемый(ая) в дальнейшем «Доверитель», с одной «Стороны», и  Общестово с ограниченной ответственностью «Хай Пик тревел», от имени которого выступает Директор Загребельная Татьяна Сергеевна, действующий(ая) на основании Устава, именуемое (ый) в дальнейшем «Поверенный», с другой стороны, при совместном упоминании именуемые «Стороны», заключили настоящий Договору поручения о нижеследующем:

1.     ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.  По настоящему договору Поверенный обязуется от своего имени, но за счет и по поручению Доверителя совершить юридические и иные действия, направленные на заключение с Туроператором или иным лицом, реализующим туристские продукты/туристские услуги Туроператора, договора о реализации туристского продукта/туристских услуг, перечень которых указан Доверителем в Бланке заказа (Приложение № 1 к настоящему Договору).

1.2.  Доверитель гарантирует наличие у него права на заключение настоящего Договора в интересах лиц, указанных в Бланке заказа.

1.3.  Поверенный не формирует турпродукты и (или) туруслуги, указанные Доверителем в Бланке заказа. Туристские продукты и (или) туруслуги произведены (сформированы) туроператорами и (или) иными поставщиками туруслуг, в связи с чем, Поверенный не несёт ответственности за потребительские свойства и качество указанных туристских продуктов и (или) туруслуг, и не несёт ответственности за любые действия, и (или) бездействия, осуществлённые туроператорами, которые сформировали данные турпродукты, и (или) туруслуги.

1.4.  Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации турпродуктов/туруслуг, заключенному Поверенным с Туроператором или иным лицом, реализующим турпродукты/туруслуги Туроператора, несет Туроператор, сформировавший турпродукт/туруслуги, сведения о котором содержаться в Приложении № 2 к настоящему Договору.

2.     ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОВЕРЕННОГО

2.1.  Поверенный обязан:

2.1.1             Заключить от своего имени договор о реализации турпродукта/туруслуг с Туроператором или иным лицом, реализующим турпродукты/туруслуги Туроператора на условиях, указанных Доверителем в Бланке заказа.

2.1.2             Поверенный обязан знать и своевременно и в полном объеме довести до Доверителя, в том числе до заключения данного договора и в момент его заключения, следующую информацию: о турпродукте и туруслугах Туроператора, потребительских свойствах турпродукта и туруслуг и о правилах и условиях их эффективного и безопасного использования; о правилах регистрации в аэропортах, о перевозчике, номере рейса и времени вылета; о средстве размещения и его потребительских свойствах; об условиях аннуляции турпродуктов и туруслуг и последствиях аннуляции подтвержденной Заявки на бронирование; о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания; о документах, требуемых для оформления въездных виз; о необходимых документах и требованиях к документам резидентов и нерезидентов РФ для их выезда за пределы РФ и въезда в РФ; о требованиях и условиях для выезда несовершеннолетних; о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия); об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, о святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды, национальных, религиозных и культурных особенностях страны (места) временного пребывания, о языке страны пребывания и возможных трудностях с его незнанием; о порядке доступа к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер (в объеме, необходимом для совершения путешествия); об опасностях, с которыми Доверитель и иные участники тура могут встретиться при совершении путешествия, в том числе о необходимости проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями; обо всех изменениях в составе, стоимости, сроках и иных потребительских свойствах турпродукта и(или) туруслуг, и изменении существенных условий настоящего договора; о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, находящихся в стране (месте) временного пребывания, в которые Доверитель и (или) иные участники тура могут обратиться в случае возникновения в стране (месте) временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу Доверителя и (или) иных участников тура; сведения о Туроператоре и его финансовом обеспечении, о размере финансового обеспечения ответственности Туроператора, номере, дате и сроке действия договора или договоров страхования ответственности Туроператора и (или) банковской гарантии или банковских гарантий, наименовании, адресе, место нахождении организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности Туроператора, в случае, если фонд персональной ответственности Туроператора не достиг максимального размера; о членстве Туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в объединении туроператоров в сфере выездного туризма; информацию о порядке и сроках предъявления Доверителем и (или) иными участниками тура требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также требований о возмещении реального ущерба Доверителю и (или) иным участникам тура за счет средств фонда персональной ответственности Туроператора при условии, что денежных средств страховщика или гаранта для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии оказалось недостаточно в случае, если фонд персональной ответственности Туроператора не достиг максимального размера; информацию о порядке и сроках предъявления Доверителем и (или) иными участниками тура требований о возмещении реального ущерба Доверителю и (или) иным участникам тура за счет средств фонда персональной ответственности Туроператора в случае, если фонд персональной ответственности Туроператора достиг максимального размера; о возможности Доверителя и (или) иных участников тура обратиться за оказанием экстренной помощи с указанием сведений об объединении туроператоров в сфере выездного туризма и о способах связи с ним (номеров телефонов, факсов, адреса электронной почты и других сведений); о переходе к объединению туроператоров в сфере выездного туризма принадлежащего Доверителю и (или) иным участникам тура права требования о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора к страховщику либо об уплате денежной суммы по банковской гарантии в пределах суммы расходов, понесенных объединением туроператоров в сфере выездного туризма при оказании экстренной помощи Доверителю и (или) иным участникам тура; о различных видах туристического страхования, в том числе, но, не ограничиваясь: о возможности страхования расходов, возникших вследствие отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей («страховка от невыезда»), о возможности страхования риска «утери или утраты багажа», о возможности приобретения медицинской страховки (на случай внезапного заболевания и от несчастных случаев) с расширенным перечнем страховых случаев и повышенным финансовым покрытием возможных медицинских расходов, а также расходов на эвакуацию, о возможности страхования личной ответственности в случае причинения туристом вреда, ущерба, убытков кому-либо при нахождении в стране временного пребывания; об условиях договора добровольного страхования, которыми предусмотрена обязанность страховщика осуществить оплату и (или) возместить расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, оказанной туристу в стране временного пребывания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания, и (или) возвращения тела (останков) туриста из страны временного пребывания в страну постоянного проживания, о страховщике, об организациях, осуществляющих в соответствии с договором, заключенным со страховщиком, организацию оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания, ее оплату и организацию возвращения тела (останков) туриста из страны временного пребывания в страну постоянного проживания, а также о порядке обращения туриста в связи с наступлением страхового случая (о местонахождении, номерах контактных телефонов страховщика, иных организаций), если договор добровольного страхования заключается в пользу туриста Туроператором от имени страховщика; о необходимости самостоятельной оплаты туристом медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, оказанной ему в стране временного пребывания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания, о возвращении тела (останков) туриста из страны временного пребывания в страну постоянного проживания за счет лиц, заинтересованных в возвращении тела (останков), в случае отсутствия у туриста договора добровольного страхования (страхового полиса), условиями которого предусмотрена обязанность страховщика осуществить оплату и (или) возместить расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, оказанной туристу в стране временного пребывания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания, и (или) возвращения тела (останков) туриста из страны временного пребывания в страну постоянного проживания, а также о требованиях законодательства страны временного пребывания к условиям страхования в случае наличия таких требований; о возможности Доверителя и (или) иных участников тура добровольно застраховать риски, связанные с неисполнением или ненадлежащем исполнением Туроператором своих обязательств по договору, а также иные риски, связанные с совершением путешествия и не покрываемые финансовым обеспечением ответственности Туроператора; а также всей другой необходимой информацией в соответствие со ст. 10, 10.1 ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в целях надлежащего оказания услуг Доверителю и (или) иным участникам тура по настоящему договору.

2.1.3             Поверенный обязан самостоятельно уточнять и доводить до сведения Доверителя изменения в информации о Туроператоре и ином поставщике туруслуг, непосредственно оказывающем услуги, входящие в туристский продукт (тур), и его финансовом обеспечении.

2.1.4             Поверенный обязан разъяснить Доверителю и (или) иным участникам тура условия ответственности, которые действуют у Туроператора, и указать возможные примерные размеры фактических расходов с учетом требований Закона РФ «О защите прав потребителей».

2.1.5             Принять необходимые меры по обеспечению безопасности персональных данных Доверителя и иных участников, в том числе при их обработке, использовании, передаче и распространении.

2.2   Поверенный вправе:

2.2.1.            В случае отсутствия туристского продукта и(или) туруслуг, соответствующих указанным в Бланке заказа требованиям Доверителя, Поверенный вправе предложить Доверителю альтернативный туристский продукт и(или) туруслуги.

3.     ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДОВЕРИТЕЛЯ

3.1.  Доверитель обязан:

3.1.1.            До момента заключения настоящего договора и при его заключении получить от Поверенного информацию в объеме, предусмотренном п. 2.1.2. настоящего договора, и при необходимости – самостоятельно получить дополнительную интересующую информацию у сотрудников Доверителя в устной и (или) письменной форме.

3.1.2.            Своевременно предоставить денежные средства Поверенному для оплаты стоимости заказываемого турпродукта и(или) туруслуг в сроки и порядке, установленном в разделе 4 настоящего Договора.

3.1.3.            Предоставить Поверенному действительные сведения, документы и данные, в т.ч. персональные, требуемые для надлежащего оказания Доверителю и иным участникам тура услуг по настоящему договору и благоприятного совершения поездки. Предоставить Поверенному точную информацию об адресах регистрации и фактического проживания, телефоне и адресе электронной почты необходимую Поверенному для оперативной связи с Доверителем и иными участниками тура.

3.1.4.            Незамедлительно письменно довести до сведения Поверенного информацию об обстоятельствах, препятствующих возможности осуществить поездку, воспользоваться услугами, к которым, в том числе, но не ограничиваясь, относятся:

—     различного рода заболевания Доверителя и (или) иных участников тура и связанные с ними медицинские противопоказания (в том числе применительно к разным видам передвижения, смене климатических условий, особенностям национальной кухни, применению лекарственных средств и т.п.);

—     имевшие место в прошлом конфликтные ситуации с государственными органами, в том числе, запрет на въезд в определенное государство или в группу стран;

—     ограничения на право выезда из РФ, наложенные по инициативе Федеральной службой судебных приставов-исполнителей, суда или иными компетентными органами;

—     иностранное гражданство Доверителя и (или) иных участников тура, установленный визовый режим между страной выезда и страной, гражданином которой является Доверитель (иные участники тура), в случае если он не российский гражданин;

—     необходимость получения Доверителем и (или) иными участниками тура специальных разрешений или согласований от третьих лиц или компетентных органов, в том числе: получения въездной/выездной визы, согласия на выезд ребенка за границу, получения ребенком собственного загранпаспорта, разрешения на вывоз оружия, разрешения на вывоз животного, разрешения на вывоз художественных ценностей и прочих разрешений и согласований.

Указанная в настоящем пункте информация представляется Доверителем путём ее указания при заполнении Бланка заказа. Обязанность по проверке выездных документов Доверителя и (или) иных участников тура, в том числе на предмет наличия необходимых разрешительных отметок, а также обязанность по проверке наличия или отсутствия у участников поездки неисполненных обязательств на территории РФ (в том числе обязательств по исполнению решений суда, оплате штрафов и (или) алиментов) возложена на Доверителя. В случае невозможности исполнения договора, связанной с указанными обстоятельствами, договор признается неисполненным по вине Доверителя, в связи с чем, для Доверителя возникают последствия, предусмотренные ч. 2 ст.781 ГК РФ.

3.1.5.             Своевременно (не менее чем за один рабочий день до даты вылета) дополнительно уточнить у Поверенного время и место получения документов для совершения путешествия, время и место вылета, сроки проведения поездки, расписание авиарейсов, место и время сбора группы, прочие существенные даты и сроки.

3.1.6.             До даты начала турпродукта (туруслуг) получить у Поверенного документы, необходимые для осуществления поездки, и подтверждающие права на турпродукт и(или) туруслуги, и, при необходимости, своевременно передать их иным участникам тура. Документы могут быть переданы Доверителю с использованием электронных каналов связи, т.е. по электронной почте, skype и т.п. на адрес, указанный Поверенным в реквизитах в настоящем договоре или в Бланке заказа при бронировании туруслуг, в офисе Поверенного или в аэропорту вылета, на вокзале, ином месте начала турпродукта и(или) туруслуг у представителя Туроператора (по желанию Доверителя). Поверенный сообщает Доверителю о месте получения документов по телефону, в том числе, с помощью sms или mms сообщения, или с использованием электронных каналов связи: по электронной почте, на адрес электронной почты Доверителя, предоставленный им при бронировании, по skype, viber, what’s app Доверителя и т.п.. Документы считаются переданными Доверителю с момента его извещения о готовности документов к передаче, в том числе – путём направления информации и(или) документов по электронной почте на адрес электронной почты Доверителя, предоставленный им при бронировании. Доверитель обязан ознакомиться с полученными документами и немедленно известить Поверенного об обнаруженных в документах недостатках, неточностях, ошибках. В случае получения документов по электронной почте Доверитель обязан в срок не позднее 2 (Двух) часов с момента их отправки в адрес Доверителя ознакомиться с ними и сообщить Поверенному (письменно на электронную почту) об обнаруженных в документах недостатках, неточностях, ошибках. При отсутствии такого сообщения Доверителя, документы считаются подготовленными без недостатков, неточностей и ошибок, а Доверитель считается принявшим данные документы без возражений и замечаний. Принятие документов без возражений и замечаний в дальнейшем лишает Доверителя права заявлять какие-либо претензии, основанные на недостатках, неточностях, ошибках в документах на турпродукт и (или) туруслуги. При передаче документов посредством каналов электронной связи Доверитель обязан проверить получение документов от Поверенного на предоставленный Поверенному адрес электронной почты и в случае неполучения документов за 24 часа до даты начала турпродукта (туруслуги) незамедлительно связаться с Поверенным и письменно (в т.ч. посредством смс, skype, what’s app и т.п.) сообщить ему надлежащий адрес электронной почты и удостовериться о ее получении. Доверитель несет ответственность за предоставление надлежащего адреса электронной почты и ее своевременную проверку.

По письменному заявлению Доверителя документы, необходимые для совершения путешествия, использования туруслуг, могут быть выданы в месте начала оказания услуг (например, аэропорт вылета) в срок позднее, чем за 24 часа до начала путешествия и (или) туруслуг. При этом Поверенный информирует, что может быть задержка в рассмотрении документов и выдаче виз Доверителю и (или) иным участникам тура консульством (посольством) иностранного государства, не связанная с действиями (бездействиями) Поверенного.

3.1.7.            Своевременно прибыть в место начала турпродукта и(или) туруслуг: аэропорт, на вокзал и т.п., к установленному Поверенным или Туроператором месту и времени встречи.

3.1.8.            Соблюдать правила проезда, перевозки пассажиров, ручной клади и багажа, установленные перевозчиками в проездных документах, а также транспортными уставами, кодексами и соответствующими подзаконными актами.

3.1.9.            Соблюдать правила выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию, правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и правила пребывания там, а также соблюдать указанные правила в странах транзитного проезда.

3.1.10.         Соблюдать законодательство страны временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования.

3.1.11.         Соблюдать во время путешествия правила личной безопасности, в том числе соблюдать обычные меры предусмотрительности во время использования турпродукта и(или) туруслуг.

3.1.12.         Относиться к имуществу третьих лиц с надлежащей заботливостью и осмотрительностью, соблюдать установленные третьими лицами правила пользования таким имуществом, не причинять вреда имуществу третьих лиц, в т.ч. имуществу средств размещения.

3.1.13.         Незамедлительно информировать Поверенного, а также представителей Туроператора и принимающей стороны о неоказании или ненадлежащем оказании входящих в туристский продукт услуг со стороны третьих лиц.

3.1.14.         Самостоятельно ознакомить указанных в настоящем договоре и Бланке заказа участников тура с содержанием договора, Бланка заказа и со всей информацией, предоставленной Поверенным Доверителю в том случае, если Доверитель, заключил настоящий договор не только от своего имени, но также от имени или в интересах иных лиц, указанных в Бланке заказа. Доверитель гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в чужих интересах. Доверитель обязуется отвечать за соблюдение участниками тура всех обязательств, предусмотренных условиями настоящего договора.

3.1.15.         В случае досрочного расторжения Доверителем Договора, или одностороннего отказа от всех или части заказанных туристских услуг или изменения заказанных услуг, компенсировать Туроператору и (или) иному лицу, реализующему туристские продукты/туристские услуги Туроператора, все фактические расходы, понесенные ими в связи с исполнением обязанностей по договору, заключенному между Поверенным и Туроператором или иному лицу, реализовавшему турпродукт/туруслуги Туроператора.

3.2.  Доверитель вправе:

3.2.1.            Получить от Поверенного до заключения настоящего договора и при его заключении информацию, в соответствии с п. 2.1.2. Договора.

3.2.2.            Получить документы, необходимые участникам тура для совершения путешествия в соответствии с Договором.

3.2.3.            Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Туроператору и (или) иному лицу, реализовавшему турпродукт/туруслуги Туроператору, фактически понесенных ими расходов, связанных с исполнением ими своих обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному между Поверенным и Туроператором или  иным лицом, реализовавшем турпродукт/туруслуги Туроператора.

3.2.4.            Потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в случае неисполнения условий настоящего Договора.

3.2.5.            В случае неисполнения Туроператором обязательств по оказанию Доверителю и (или) иным участникам тура услуг, входящих в состав турпродукта и(или) туруслуг, либо в случае наличия в турпродукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности, Доверитель вправе обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии непосредственно к организации, предоставившей Туроператору финансовое обеспечение или банковскую гарантию, сведения, о которой указаны в Приложении к настоящему договору.

3.2.6.            Обратиться в объединение туроператоров в сфере выездного туризма по реквизитам, указанным в Приложении к настоящему договору, за оказанием туристам экстренной помощи.

3.2.7.            Обратиться с претензией к Туроператору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг по реализации турпродукта и (или) туруслуг.

4.     СТОИМОСТЬ ЗАКАЗЫВАЕМОГО ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1.  Стоимость заказываемого туристского продукта и (или) туруслуг указывается Доверителем в Бланке заказа.

4.2.  В случае, если иное не установлено положениями настоящего Договора или условиями Туроператора/иного поставщика, Доверитель при заключении настоящего Договора предоставляет Поверенному денежные средства в размере не менее 30% (Тридцати процентов) от стоимости заказываемого туристского продукта и (или) туруслуг для оплаты Туроператору/иному поставщику. Денежные средства в размере оставшейся части стоимости туристского продукта и (или) туруслуг должны быть предоставлены Доверителем в течение 5 (Пяти) календарных дней  с момента заключения настоящего договора. В случае если заключения настоящего Договора менее чем за 14 (Четырнадцать) календарных дней до начала тура/туруслуг, Доверитель обязан в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента заключения Договора предоставить Поверенному денежные средства в размере полной стоимости туристского продукта/туристских услуг для оплаты Туроператору/иному поставщику.

4.3.  Сервисный сбор (вознаграждение) Поверенного за оказание услуг по настоящему Договору в размере ________________ (___________________) руб. _____ коп. должно быть оплачено Доверителем при заключении Договора.

4.4.  В случае заключения Поверенным договора с Туроператором или иным лицом, реализующим туристские продукты/туристские услуги Туроператора, по стоимости ниже, чем указана Бланке заказа, разница в стоимости является дополнительным вознаграждением Поверенного.

5.     ПОРЯДОК ЗАЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1.  Претензии в связи с нарушением Поверенным своих обязанностей по настоящему договору предъявляются Доверителем непосредственно Поверенному.

5.2.  Претензии к качеству турпродукта и(или) туруслуг, а также претензии, связанные с неоказанием или ненадлежащим оказанием Доверители и (или) участникам тура  забронированных и подтвержденных Туроператором турпродукта и(или) туруслуг предъявляются Доверителем непосредственно Туроператору или направляются через Поверенного на имя Туроператора. В соответствии со ст. 9 ФЗ – 132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Туроператор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору о реализации турпродукта.

5.3.  Претензия Доверителя должна быть составлена в письменной форме с приложением доказательств, подтверждающих сведения, указанные в претензии, в течение 20 дней с даты окончания турпродукта и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензии. В случае необходимого дополнительного времени на уточнение и проверку сведений, указанных в претензии, Доверителю направляется предварительный ответ в срок, указанный в настоящем пункте, и далее по факту проверки — мотивированный ответ на претензию. Отсутствие ответа на претензию Доверителю рассматривается Сторонами как отказ в ее удовлетворении.

5.4.  В случае неурегулирования разногласий Сторон путем переговоров спор подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.     ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1.  По настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.     ОСНОВАНИЯ ОСВОБОЖДЕНИЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА)

7.1.   Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны или Сторона не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся, но ими не ограничиваются: наводнение, пожар, землетрясение, туман, оседание почвы, сход лавин, камнепад, шторм, резкий подъем уровня воды и другие стихийные бедствия или явления природного характера, эпидемия, взрывы, террористические акты, объявленная или фактическая война или военные действия любого характера и их последствия, забастовка в отрасли или регионе, бунты, эмбарго, блокады, принятие органами государственной власти или управления любого уровня актов (законов, указов, постановлений, распоряжений, решений, и т.п.), повлекших невозможность надлежащего исполнения обязательств по настоящему договору, изменения иммиграционной политики.

7.2.  О наступлении и прекращении указанных в пункте 7.1. настоящего договора обстоятельств, Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, обязана немедленно известить другую Сторону. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности будут служить справки, выдаваемые компетентными органами и (или) сообщения в Средствах массовой информации.

7.3.  Срок исполнения обязательств может отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 14 (Четырнадцати) календарных дней, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору. В этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение возможных убытков другой Стороной.

8.     СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

8.1.  Настоящий Договор заключается с момента принятия акцепта и действует до момента выдачи Поверенным документов, необходимых для совершения путешествия.

8.2.  Расторжение договора не освобождает Стороны от проведения взаиморасчетов. Денежные обязательства Сторон, а также обязательства, определяющие ответственность Сторон за нарушение Договора, сохраняются до момента их полного исполнения.

9.     ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1.  К правоотношениям Сторон по Договору применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.

9.2.  Доверитель вправе обратиться к Поверенному для оказания ему содействия по страхованию расходов, которые могут возникнуть вследствие отмены поездки (страхование от невыезда), в том числе по причинам, не зависящим от Доверителя и (или) участников тура (болезнь, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства), страхования багажа, иных финансовых рисков, связанных с путешествием и не покрываемых финансовым обеспечением ответственности Туроператора, а Доверитель настоятельно рекомендует Поверенного заключить договоры по страхованию указанных ваше расходов.

9.3.  Сведения о заключении в пользу участников тура договора добровольного страхования, условиями которого предусмотрена обязанность страховщика осуществить оплату и (или) возместить расходы на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, оказанной туристу на территории страны временного пребывания при наступлении страхового случая в связи с получением травмы, отравлением, внезапным острым заболеванием или обострением хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию туриста в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания, и (или) возвращения тела (останков) туриста из страны временного пребывания в страну постоянного проживания в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и страны временного пребывания указываются в Бланке заказа.

9.4.  В соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. Доверитель, заключая настоящий Договор, согласен на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу и на трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение своих персональных данных и персональных других участников тура, от имени и в интересах которых выступает Доверитель. Доверитель подтверждает, что им получено соответствующее согласие от других участников тура. К таким данным относятся номер основного документа – паспорта (общегражданского и загранпаспорта), сведения дате выдаче паспортов и выдавшем органе, фамилии, имени, отчества, года, месяца, даты и места рождения, адрес по прописке и фактический, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы и другая информации, необходимая для надлежащего исполнения Поверенным, а также Туроператором/иным поставщиком своих обязательств. Данное согласие Доверителя  действует с момента его выдачи в соответствии с вышеизложенным и на протяжении 2-х лет с момента окончания срока действия настоящего договора. После окончания срока действия настоящего договора Доверитель вправе отозвать настоящее согласие, направив в адрес Поверенного соответствующее письменное требование.

9.5.   Приложения и дополнения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью.

10.  СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЪЕДИНЕНИИ ТУРОПЕРАТОРОВ В СФЕРЕ ВЫЕЗДНОГО ТУРИЗМА ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕМ ОКАЗАНИЕ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ ТУРИСТАМ

Наименование
Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ»
Адрес (место нахождения)
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 47
Почтовый адрес
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 47
Сайт, электронная почта
http://www.russiatourism.ru; e-mail: secretary@tourpom.ru http://www.tourpom.ru/
Телефон и факс
+7 (499) 678-12-03
Объединением туроператоров в сфере выездного туризма обеспечивается, в порядке установленном Правительством Российской Федерации, оказание экстренной помощи туристам в случаях невозможности исполнения, неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Под экстренной помощью понимаются действия по организации эвакуации туриста из страны временного пребывания (в том числе оплата услуг по перевозке и (или) размещению), осуществляемые объединением туроператоров в сфере выездного туризма.

11.     РЕКВИЗИТЫ СТОРОН ДОГОВОРА

ПОВЕРЕННЫЙ:

Общестово с ограниченной ответственностью «Хай Пик тревел»

ИНН 2632110330 КПП 263201001

Адрес: 357500, Пятигорск, Ермолова 30а офис 1

Р/сч. 40702810326000011511 в ЮЖНЫЙ ФИЛИАЛ АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК» Г. КРАСНОДАР

К/сч. 30101810900000000556 БИК 040349556

Тел/факс: +7 (499) 677-63-01

E-mail: info@jiva-kurort.ru

Сайт: жива-курорт.рф

Директор                                                                                                                                 Загребельная Т.С.

ДОВЕРИТЕЛЬ:

Принимая и оплачивая услуги по данному договору, я осознаю, что мои персональные данные будут проходить обработку турагентом, туроператором и иными организациями, задействованными в предоставлении турпродукта, и даю согласие, на то, что мои персональные данные (указанные в тексте данного договора и в приложениях к данному договору), будут являться общедоступными.

С условиями договора ознакомлен(а) и согласен(а). Подтверждаю наличие у меня права заключить настоящий Договор.

 

error: Content is protected !!