В данном разделе собраны информационные материалы и инструкции, которые помогут Вам в использовании сайта жива-курорт.рф. Напоминаем Вам, что наша компания организовывает туры из всех городов РФ. Все документы отправляются туристам на электронную почту.

Общий порядок покупки тура на нашем сайте пошагово.

Общий порядок бронирования санаторно-курортной путевки.

Общий порядок бронирования морских круизов.

Общий порядок бронирования речных круизов.

Общий порядок бронирования отелей.

Условия и порядок возврата средств, аннуляции тура/путевки.

Покупка авиа и ж/д билетов он-лайн.

Туристическая страховка он-лайн.

Почему на Вашем сайте цены ниже чем в турагенствах и на сайте туроператора?

Наша компания сотрудничает с туроператорами на эксклюзивных условиях договора, мы не имеем раздутого штата сотрудников и не платим за аренду офисов. Благодаря системе поиска туров и он-лайн бронирования, мы полностью исключили необходимость работы менеджеров, снизив затраты на их вознаграждение. Вот почему мы предлагаем Вам лучшую цену! Обратите внимание, что и эта цена не окончательная. Мы постоянно проводим акции, предоставляем скидки, даем особые привилегии нашим постоянным клиентам. Покупать путевки и туры у нас выгодней и дешевле.

На чём Вы зарабатываете?

Мы имеем эксклюзивные договора с более чем 150 туропреаторами, со всеми ведущими санаториями и гостиницами и получаем агентское вознаграждение от них, мы не прибавляем свою комиссию к начальной стоимости тура и путевки. Таким образом Вы покупаете турпродукт без накруток и доплат.

Откуда берётся вся информация на Вашем сайте?

Наш сайт интегрирован с сайтами туроператоров, поэтому все цены и информация актуальны. Мы ведем свой блог, стараясь донести до Вас все последние новости из мира туризма. Все описания санаториев и туров получены нами из первоисточников и являются реальными.

Как часто обновляется информация на вашем сайте?

Вся информация обновляется в режиме реального времени и актуальна в настоящий момент.

Для чего в поиске нужны рейтинги отелей?

Они сделаны для максимально удобного подбора туров и составляются на основе отзывов туристов, посетивших эти отели. Исходя из их опыта Вы можете определиться с выбором того или иного отеля. В описаниях к отелям Вы так же найдете подробные отзывы и впечатления туристов.

Что включено в стоимость тура?

В стоимость тура как правило включен авиа перелет до места отдыха и обратно, трансфер аэропорт-отель-аэропорт, проживание в отеле с выбранной системой питания и медицинская страховка. Если тур предполагает доплаты за топливные сборы, то они будут включены в стоимость тура. Отдельно оплачивается оформление виз и доплаты за перелет бизнес классом.

Оплата за ребенка такая же как и за взрослого?

В большинстве своем нет. На детей предоставляется скидка, которая зависит от возраста ребенка, поэтому задавая параметры поиска тура указывайте возраст детей.

Можно ли приобрести тур для третьих лиц?

Конечно.

Храните ли Вы данные моей банковской карты?

Нет, это технически невозможно. Оплата на нашем сайте безопасна, все данные передаются по защищенному каналу в банк-эквайер.

 

В случае если Вы не нашли в этом разделе интересующий Вас вопрос, Вы можете обратится за консультацией к специалистам нашей компании любым удобным способом по контактам указанным на нашем сайте в разделе «Контакты»